מדיניות פרטיות

כללי

מדיניות פרטיות זו (להלן: "מדיניות הפרטיות") מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש ויש לקרוא אותה יחדיו.

האתר "eshli.co.il" הינו אתר למכירת תכשיטים אונליין (להלן: "האתר"). האתר הינו פרי פיתוחה של "אשד עיצובים בע"מ" ומתופעל על ידה (להלן: "החברה" ).

החברה נוהגת בכבוד כלפי המשתמשים ומכבדת את פרטיותם (להלן: "המשתמשים" או "המשתמש" ). התנאים המפורטים להלן מפרטים את מדיניות הפרטיות של החברה, לרבות: את האופן שבו החברה אוספת את המידע, האופן שבו מעבדת ועושה שימוש במידע, האופן שבו המידע משותף עם צדדים שלישיים, זכויות המשתמשים באתר וכן אמצעי הבטיחות שהחברה נוקטת בקשר עם המידע.

על מנת לספק למשתמשים את השירותים באופן המיטבי, החברה אוספת ומעבדת מידע על המשתמש, כפי שיתואר להלן. איסוף המידע הפרטי ועיבודו נעשים בכפוף לחוק הישראלי. 

לשם הנוחיות מדיניות הפרטיות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ואין בהם משום פגיעה ו/או אפליה מכל סוג שהוא.

אופן איסוף המידע

החברה עשויה לאסוף ולשמור מידע על המשתמש באופנים הבאים:

מידע אשר נמסר לחברה באופן ישיר על ידי המשתמש, כגון: שם מלא, כתובת הדוא"ל, טלפון, כתובת למשלוח. מסירתם של חלק מהפרטים המצוינים לעיל הכרחית על מנת להירשם לאתר ולבצע רכישה. החברה מסמנת אילו מהפרטים המבוקשים הכרחיים לצורך ביצוע הזמנה באתר ואילו מהפרטים מסירתם נתונה לשיקול דעת המשתמש.

מידע שהתקבל לחברה אשר מבוסס על אופן השימוש באתר, כגון: ניתוח נתונים אודות הצפיות באתר שלך, הקלקות, זמן השהייה באתר , מספר הכניסות, כתובת IP, סוג מערכת ההפעלה. כמו כן, החברה עשויה לעשות שימוש בכלים של חברות חיצוניות, כגון google analytics , על מנת לבצע חיתוכים סטטיסטיים ולעבד מידע לצורך סטטיסטיקות. מידע סטטיסטי זה, לא מזהה את המשתמש באופן אישי.

אופן השימוש במידע

בכפוף להסכמת המשתמש, החברה עושה שימוש במידע למטרות הבאות:

החברה עושה שימוש בשם המלא, מספר הטלפון וכתובת האימייל על מנת שהמשתמש יוכל להירשם לאתר ולבצע רכישה. כמו כן, החברה עושה שימוש במידע זה על מנת ליצור קשר, לשלוח חשבוניות ואישורי הזמנה ויצירת חשבון המשתמש, וכן על מנת לעדכן את המשתמש מעת לעת בדבר תכנים חדשים, שינויים באתר ומסרים פרסומיים, לרבות באמצעות ניוזלטר. באישור המשתמש את מדיניות פרטיות ותנאי השימוש באתר, המשתמש מתיר לחברה לשלוח מסרים פרסומיים. ניתן להסיר הסכמה זו באמצעות פניה בדוא"ל [email protected] 

המידע אודות מאפייני השימוש באתר נועד על מנת להתאים או לשנות את השירותים שלנו ו/או את התכנים המוצעים למשתמש על מנת להתאים אותם להעדפותיו ולשפר את טיב השירותים שאנו מעניקים.

קוקיז (cookies)

בכפוף להסכמת המשתמש, החברה עשויה לעשות שימוש במספר טכנולוגיות לאיסוף מידע במכשירך על אודות פעולותיך באתר, לרבות שימוש בקבצי קוקיז, וזאת על מנת לשפר ולהפוך את השירותים שלנו לייעודים ופרסונאליים, כלומר מותאמים לצרכי המשתמש וכן לצורך איסוף מידע סטטיסטי. ישנן קבצי קוקיז אשר הכרחיים לצורך השימוש באתר וחלק מקבצי הקוקיז נועדו כדי לספק למשתמש פונקציות על ידי צד שלישי.

החברה עשויה לעשות שימוש בקוקיז שהם למעשה שירותים של צדדים שלישיים, כגון google analytics, שירותי פרסום של חברת גוגל ופייסבוק. קבצי הקוקיז אלו נועדו על מנת להציג למשתמש הודעות פרסומיות באתרי האינטרנט השונים בהם אתה מבקר.

במהלך שימוש באתר, המשתמש עשוי לפגוש בקישורים לאתרים של צדדים שלישיים, העשויים לאחסן קבצי קוקיז על מכשירך. אנא קח לתשומת ליבך כי אין לנו כל שליטה על קבצי קוקיז של צדדים שלישיים ועליך לבדוק את המדיניות אצלם.

קיימת אפשרות להימנע מלקבל קבצי קוקיז ע"י שינוי בהגדרות במנוע החיפוש. יש לשים לב כי אם יבחר המשתמש שלא לאפשר שימוש בקבצי קוקיז, החברה אינה יכולה להבטיח כי כל הפונקציות באתר ימשיכו לתפקד כנדרש ובאופן מיטבי.

זכויות המשתמשים

על פי חוק הגנת הפרטיות, תשמ"א-1981 קיימות למשתמש הזכויות הבאות בקשר למידע האישי אודותיו: לקבל גישה ולבחון את המידע האישי, וכן לקבל העתק של המידע האישי שנצבר עליו וזאת על פי בקשתו. לבקש לתקן את המידע האישי ו/או לעדכן את המידע האישי, ככל שימצא כי המידע האישי אינו נכון, אינו מדויק , אינו עדכני או חסר. לבקש מהחברה למחוק את המידע האישי. במקרה כאמור, אנו נמחק את כל המידע האישי עליך אשר מזהה את המשתמש באופן אישי בלבד.

ככל שהמשתמש מבקש להפעיל את אחת מזכויותיו המנויות לעיל, יש ליצור קשר עם החברה בימים א' עד ה' בין השעות 10:00 עד 17:30 למספר טלפון 058-5555778 או בדוא"ל שכתובתו היא [email protected]  מובהר בזאת כי ייתכנו שינויים בפרטי הקשר אשר צוינו לעיל ובמועדי זמינות החברה על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא מתן הודעה מוקדמת ולמשתמש לא יהיו טענות נגדה בשל כך.

צדדים שלישיים

החברה עובדת עם נותני שירות אשר עוזרים לחברה לספק למשתמש את השירותים ואת התכנים באתר. לכן, המידע האישי אודות המשתמש עשוי להיות מנוהל ע"י צדדים שלישיים, אשר יעשו בו שימוש על מנת לסייע לחברה להעניק למשתמש את השירותים. 

החברה עשויה להעביר את המידע האישי של המשתמש לצדדים שלישיים בנסיבות המפורטות להלן ולאחר מתן הודעה מראש: אם החברה מתמזגת עם ישות משפטית אחרת או במקרה בו החברה מעבירה את פעילותה לגוף אחר, ובתנאי כי אותו גוף מקבל את מדיניות הפרטיות; כאשר הנך מפר את תנאי השימוש של האתר; על מנת לאכוף את ההוראות המפורטות במדיניות הפרטיות; לתגובה להזמנה לבית המשפט או יישות שופטת אחרת או גוף ממשלתי או ככל שמוטל על החברה בהתאם להוראות כל דין לעשות כן. על מנת לאכוף מבחינה משפטית את זכויותיה של החברה. להתגונן ולהגן על הזכויות, הקניין והבטיחות של החברה , משתמשיה, עובדיה או כל אחד אחר. 

ייתכן כי במספר מקומות באתר, תיפגש במספר לינקים אשר יובילו אותך לאתרים של צדדים שלישיים שאינם קשורים לחברה ואינם מתנהלים בהתאם למדיניות הפרטיות שלפניך, לרבות אך לא רק, לינקים המובילים לפייסבוק או גוגל. חברות אלו עשויות לאסוף עליך מידע, לרבות מידע אישי, באופן עצמאי ובמקרים מסוימים לספק לחברה מידע אודות השימוש בקישוריות אלו. לכל אחד מהצדדים השלישיים הללו, עשוי להיות מדיניות פרטיות שונה המתארת כיצד הם עושים שימוש במידע האישי אודותיך. אנו ממליצים למשתמש לבקר באתרי צדדים שלישיים אלו ולעיין בקפידה במדיניות הפרטיות שלהם. יובהר, כי צדדים שלישיים אלו, אינם נשלטים או שייכים לחברה.

אבטחת מידע

החברה עושה שימוש באמצעים הולמים לאבטחת מידע על מנת למנוע מגורמים בלתי מורשים גישה למידע האישי של המשתמש. עם זאת, אף מערכת אינה יכולה להבטיח אבטחה מוחלטת מפני פריצות כאמור. על כן, איננו יכולים לערוב לכך כי השירותים שלנו בכל עת יהיו מוגנים בצורה מוחלטת מפני פריצות או הפרות באבטחת המידע. בכל מקרה של הפרה כאמור, אנו ניצור קשר בכפוף להוראות כל דין.

החברה מבצעת בדיקות מעת לעת של האתר ודואגת לשדרג את אבטחת המידע שלה על מנת להקטין את הסיכויים לפריצות. עם זאת, אנו לא נוכל להיות אחראים לכל נזק ישיר או עקיף לחשיפת המידע האישי של המשתמש לגורמים שאינם מורשים אשר ביצעו חדירות בלתי חוקיות למערכות החברה או כתוצאה מרשלנות שאינה בשליטת החברה.

כללי

המפעילה רשאית לשנות מעת לעת את הוראות מדיניות פרטיות זו.

ככל שיש שאלות או תהיות לגבי מדיניות הפרטיות שלעיל או בכל הנוגע למידע האישי אודות המשתמש, ניתן ליצור עמנו קשר באמצעות הדוא"ל בכתובת: [email protected] או באמצעות מספר הטלפון 058-5555778.